Com a consciência de que a ausência de um propósito social constituirá sempre o núcleo de um problema e não de uma solução, queremos:
Para responder eficazmente, aos novos desafios e oportunidades e, contribuir para uma sociedade mais justa e solidária, designadamente, nas respostas sociais de apoio a crianças e a idosos, bem como, na promoção e protecção da saúde.
Queremos ser uma Instituição comprometida com a comunidade, em geral e, com os agentes sociais, culturais e económicos, em particular, assumindo e implementando políticas e respostas sociais de qualidade que nos permitam ser reconhecidos, como parceiros fundamentais, no desenvolvimento regional e nacional e, uma opção clara, na escolha dos utentes.
Queremos que os nossos princípios e valores (humanistas e cristãos) se materializem numa cultura de acção que dignifique a Instituição e contribua para a realização de cada pessoa integrada na sua comunidade. Os nossos valores são:
Objectividade na estratégia de crescimento sustentável da Instituição;
Celeridade na análise do risco e das oportunidades;
Inovação na procura das melhores soluções;
Solidariedade, eliminando barreiras na acção;
Solidez no relacionamento e no envolvimento;
Paixão pela nossa cultura de acção;
Respeito pela valorização da individualidade e da diversidade cultural;